Почему на госуслугах пишет что почта уже используется
Иногда, при попытке зарегистрироваться на государственном портале Госуслуги, возникает сообщение о том, что указанный адрес электронной почты или номер телефона уже используется. Это может быть вызвано несколькими причинами.
- Причины, по которым госуслуги не принимают адрес электронной почты
- Как отключить почту в Госуслугах
- Как подтвердить новую почту на Госуслугах
- Как исправить электронную почту в Госуслугах
Причины, по которым госуслуги не принимают адрес электронной почты
- Неверно указанный адрес электронной почты или номер телефона. При вводе данных необходимо убедиться в их правильности. Единственным допустимым форматом адреса электронной почты является "example@mail.ru", где "example" — имя пользователя, а "mail.ru" — доменная часть адреса.
- Адрес электронной почты или номер телефона уже использовались при регистрации на государственном портале ранее. Это может произойти, если вы уже зарегистрированы или кто-то другой использовал ваш адрес электронной почты или номер телефона при регистрации на портале.
Как отключить почту в Госуслугах
Если вы не хотите получать уведомления с государственного портала на электронную почту, вы можете отключить эту функцию. Для этого выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь в вашем личном кабинете на Госуслугах.
- Откройте вкладку «Настройки».
- Выберите раздел «Уведомления».
- Снимите галочки напротив типа уведомления, которое вы не желаете получать (на электронную почту или мобильный телефон).
Как подтвердить новую почту на Госуслугах
Если вы изменили адрес электронной почты на государственном портале Госуслуги, вам потребуется подтвердить его. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в личный кабинет на Госуслугах.
- В качестве логина используйте номер телефона или СНИЛС.
- Укажите новый адрес электронной почты.
- Подтвердите свое действие, введя специальный набор букв и цифр с картинки.
- После этого вы получите письмо на новую почту, в котором необходимо нажать кнопку «Подтвердить».
- На ваш мобильный телефон придет дополнительный код подтверждения, который также нужно указать.
Как исправить электронную почту в Госуслугах
Если вы хотите изменить адрес электронной почты, указанный на государственном портале Госуслуги, следуйте следующим инструкциям:
- Пройдите авторизацию на портале, нажав кнопку «Войти» по своей электронной почте, QR-коду или с помощью электронной подписи.
- После авторизации, нажмите на свое имя, чтобы вызвать меню.
- Выберите раздел «Профиль».
- Рядом с адресом электронной почты нажмите кнопку «Изменить».
- Введите новый адрес электронной почты и сохраните изменения.
Полезные советы:
- Убедитесь в правильности ввода адреса электронной почты или номера телефона перед регистрацией на государственном портале Госуслуги.
- В случае возникновения проблем с адресом электронной почты, рекомендуется связаться с технической поддержкой Госуслуг, чтобы получить конкретные инструкции и помощь.
- При изменении адреса электронной почты на Госуслугах, не забудьте подтвердить новый адрес, следуя указанным инструкциям.
Выводы:
- Возможные причины ошибки «Адрес электронной почты уже используется» на государственном портале Госуслуги: неверно указанный адрес или номер телефона, использование адреса или номера телефона при регистрации ранее.
- Чтобы исправить эту ошибку, можно отключить уведомления на электронную почту, подтвердить новую почту или изменить адрес электронной почты на Госуслугах.
- Для подтверждения нового адреса электронной почты необходимо пройти определенные шаги, включая ввод специального набора букв и цифр и подтверждение через письмо и дополнительный код на мобильный телефон.