Как связаться с доставкой М видео
Если вы совершили покупку в интернет-магазине М.Видео, и хотите узнать информацию о доставке, отследить заказ или подать жалобу на работу компании, то данная статья содержит все необходимые контакты, список вопросов и ответы на них.
- Как связаться с доставкой М.Видео
- Как узнать время доставки
- Как отследить заказ
- Сроки доставки
- Куда можно пожаловаться на М.Видео
- Полезные советы и выводы
Как связаться с доставкой М.Видео
Для связи с доставкой М.Видео по любым вопросам можно обратиться по следующим телефонам:
- Для Москвы и Московской области: 8 (495) 777 777 5;
- Бесплатный звонок по всей России: 8 800 600 777 5;
- Контакт-центр работает круглосуточно.
Как узнать время доставки
Чтобы узнать дату и интервал доставки вашего заказа, вам необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте М.Видео и перейти на страницу деталей заказа, где вы найдете блок «Информация о доставке». Также вы можете следить за статусом доставки, нажав на кнопку «Показать подробный статус».
Как отследить заказ
Если вы зарегистрированы на сайте М.Видео, то можете отслеживать статус вашего заказа в личном кабинете. Для этого вам нужно:
- Зайти на страницу деталей заказа;
- Нажать на кнопку «Показать подробный статус».
Сроки доставки
Для клиентов М.Видео доступны различные варианты доставки:
- «Быстрая доставка» — вы можете получить заказ уже через 2-3 часа после его оплаты;
- «Экспресс-доставка» — срок доставки составляет 1-2 дня;
- «Обычная доставка» — срок доставки 3-7 дней.
Куда можно пожаловаться на М.Видео
Если у вас есть жалобы на работу М.Видео, то вы можете обратиться к компании по следующим каналам:
- Оставить жалобу в электронном виде на официальном сайте магазина М.Видео: http://www.mvideo.ru/;
- Позвонить на горячую линию компании: 8 (800) 200-777-5;
- Оставить заявку на обратный звонок на сайте М.Видео в разделе «Контакты».
Полезные советы и выводы
- Если у вас возникли вопросы о доставке и услугах М.Видео, не стесняйтесь звонить в ее контакт-центр: операторы ответят на все ваши вопросы и дадут необходимую информацию;
- Проверяйте статус своего заказа через личный кабинет на сайте М.Видео, чтобы быть в курсе всех изменений;
- Если у вас возникли проблемы с работой М.Видео, смело обращайтесь в компанию: она готова решать все ваши проблемы и предоставлять качественные услуги.
