🖥️ Вопросы по доставке

Как посмотреть свои поездки в РЖД

Поездки на поездах РЖД — удобный, надежный и популярный способ передвижения по России и СНГ. С каждым годом компания совершенствует свои сервисы, упрощая процесс покупки и использования билетов, в том числе и электронных.

В этой статье мы расскажем, как получить информацию о своих поездках, следить за билетами, восстановить утерянные билеты и проверить, был ли человек в поезде.

  1. Как получить информацию о своих поездках на РЖД
  2. По электронному билету
  3. По бумажному билету
  4. Как следить за билетами РЖД
  5. Как восстановить терянный жд билет
  6. Как проверить наличие электронного билета по фамилии
  7. Как проверить, был ли человек в поезде
  8. Полезные советы и выводы

Как получить информацию о своих поездках на РЖД

По электронному билету

Если вы приобретали билет через сайт РЖД и получили электронный билет, вы можете посмотреть информацию о своей поездке в своем Личном кабинете на сайте РЖД. Для этого вам необходимо:

  1. Перейти на сайт http://www.rzd.ru/ (rzd.ru);
  2. Войти в свой Личный кабинет или зарегистрироваться в нём, если вы ещё не сделали этого;
  3. Перейти в раздел «Мои заказы»;
  4. Выбрать нужную Вам поездку из списка заказов;
  5. Просмотреть детали поездки.

По бумажному билету

Если вы приобретали билет на бумажном носителе, то информацию о своих поездках можно узнать в кассе, где вы производили покупку, либо в Личном кабинете на сайте РЖД.

Как следить за билетами РЖД

Сервис «Отслеживать билеты» позволяет оставить заявку на билет, который вы хотели бы купить, но на данный момент он уже продан. Выставив параметры по номеру поезда, дате, типу вагона и ценовому диапазону, вы получите уведомление на свой e-mail или на мобильное устройство о наличии свободных мест в указанный диапазон времени.

Чтобы воспользоваться этой услугой вам нужно:

  1. Зарегистрироваться на сайте РЖД и войти в свой Личный кабинет;
  2. Выбрать поезд, нажать на кнопку «Отслеживать билеты»;
  3. Заполнить параметры поиска;
  4. Ожидать уведомления о наличии билетов и купить их.

Как восстановить терянный жд билет

Если вы утеряли свой билет на поезд, вам необходимо обратиться в кассу станции отправления, где вы приобретали билет, либо на станцию, где билет был куплен. Вам выдадут дубликат билета. Билет уже невозможно будет сдать или обменять, по нему можно только ехать. Если вы потом найдете потерянный оригинал, его тоже невозможно будет использовать.

Как проверить наличие электронного билета по фамилии

Если вы забыли номер своего электронного билета, вы можете проверить его наличие, обратившись в колл-центр РЖД по телефону, указанному на сайте компании или в личном кабинете. Назовите оператору свою фамилию и дату поездки, и оператор сообщит вам номер вашего билета.

Как проверить, был ли человек в поезде

Списки пассажиров являются конфиденциальной, недоступной информацией. Для получения списка пассажиров необходимо направить специальный запрос в правоохранительные органы. Вы также можете обратиться в агентство, через которое вы приобретали билет, они могут помочь вам с получением информации.

Полезные советы и выводы

  1. Если вы хотите следить за билетами на нужный вам поезд, подписывайтесь на сервис «Отслеживать билеты»;
  2. При покупке билета сохраняйте все данные о нем — это поможет вам в случае утери билета или забытого номера;
  3. Если вы потеряли билет на поезд, обратитесь за дубликатом на станцию, где был куплен билет;
  4. Если вы хотите проверить наличие электронного билета по фамилии, обратитесь в колл-центр РЖД;
  5. Для получения списка пассажиров необходимо направить запрос в правоохранительные органы или обратиться в агентство, через которое был приобретен билет.

Не забывайте про собственную безопасность — сохраняйте все данные о своих билетах, отслеживайте их движение, и — в случае необходимости — обращайтесь за помощью.

Вверх