🖥️ Вопросы по доставке

Как отказаться от сим-карты Тинькофф если уже заказал

Если Вы заказали сим-карту от Тинькофф, но изменили свои планы или по какой-то другой причине больше не нуждаетесь в ней, есть несколько вариантов отказаться от нее.

  1. Как отменить заявку на сим карту в Тинькофф
  2. Как отменить выпуск сим-карты Тинькофф
  3. Что делать с симкой от Тинькофф
  4. Что будет если долго не пользоваться сим картой Тинькофф
  5. Советы и выводы

Как отменить заявку на сим карту в Тинькофф

Если вы заказали перенос номера, но в итоге решили отказаться от этой услуги, то вы можете отменить заявку на перенос номера. Для этого необходимо написать просьбу об отмене переноса номера в чат мобильного приложения или позвонить по бесплатному номеру 8 800 555-49-29 не позднее, чем за 24 часа до переноса. Дата переноса придет вам в СМС.

Как отменить выпуск сим-карты Тинькофф

Если вы уже получили сим-карту, но решили ее вернуть, то нужно обратиться в чат мобильного приложения или по номеру 8 800 555-97-77 и сообщить, что хотите расторгнуть договор. Понадобится паспорт. Мы закроем договор в течение 30 дней. Учтите, что информация о списаниях по некоторым услугам может поступать с задержкой.

Что делать с симкой от Тинькофф

Если вы решили оставить сим-карту, то для ее активации нужно сделать следующее:

  • Скачайте приложение Тинькофф Мобайла из Google Play. Оно доступно на Android 7.0 и выше.
  • Вставьте сим-карту.
  • Настройте тариф.
  • Пополните баланс — и можете пользоваться новой сим-картой.

Что будет если долго не пользоваться сим картой Тинькофф

Если на балансе сим-карты ноль, то договор будет расторгнут либо начнёт крутиться новый счётчик, «бездействие с нулём на балансе». После этого договор также будет расторгнут и SIM-карта заблокируется.

Советы и выводы

Отказаться от сим-карты Тинькофф, если она уже была заказана, не составляет большого труда. Для этого необходимо связаться с поддержкой Тинькофф и сообщить о своих намерениях. Если вы решили оставить сим-карту, не забудьте активировать ее с помощью приложения и пополнить баланс. Если долго не используете сим-карту и на ней нулевой баланс, расторжение договора может произойти автоматически. Важно помнить, что при отказе от сим-карты некоторые услуги могут списываться с задержкой.

Вверх